感记隐私政策
简要说明
- 你的日记默认仅自己可见,只有你主动分享时,指定亲友圈成员才能看到。
- 个人信息存储在中国境内,我们不会向境外提供你的个人信息。
- 我们不出售你的个人信息,不用于广告推送或个性化广告。
- 语音和文字会由人工智能服务处理,用于实时转写、整理日记和生成回应。
- 你可以随时查阅、更正、删除你的信息,或注销账号。
上海有拙趣文化创意有限公司(以下简称“我们”)是感记应用及相关服务(以下简称“感记”或“本服务”)的开发者和运营者,是你个人信息的处理者。我们深知个人信息对你的重要性,将依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规,遵循合法、正当、必要和诚信的原则处理你的个人信息。
请你在使用感记前仔细阅读本政策,特别是以加粗标识的条款。你同意本政策后,我们才会开始处理你的个人信息;对于需要单独同意的事项,我们会另行征求你的同意。如对本政策有任何疑问,可通过文末的联系方式与我们联系。
一、我们收集的个人信息
我们仅收集实现服务功能所必需的信息。下列功能所对应的信息,如果你不提供,可能无法使用该功能,但不影响你使用其他功能。
1. 注册与登录
- 微信登录:经你授权后,我们从微信获取你的微信用户标识(OpenID、UnionID),以及你同意提供的昵称和头像,用于创建和识别你的账号。
- 手机号登录与绑定:你的手机号码及短信验证码。根据《互联网用户账号信息管理规定》,在你使用亲友圈分享等信息发布功能前,需要绑定并验证手机号码,用于真实身份信息认证。
- Apple 登录(iOS):经你授权后,我们获取 Apple 提供的用户标识,以及你选择提供的姓名和电子邮箱(可能为 Apple 提供的转发邮箱)。
2. 记录日记
- 语音日记:你录音时的语音内容会被实时传输至我们的服务器并转写为文字;原始录音将被保存,便于你日后回放。
- 文字日记:你输入的文字内容。
- 图片:你主动选择或拍摄并添加到日记中的图片。
- AI 整理结果:根据你的日记生成的标题、整理后的正文、情绪标签和回应文字。我们同时保存语音转写的原始文字,用于保障内容完整和处理你的申诉。
日记内容可能包含你的情绪、健康、人际关系等敏感个人信息。我们仅为向你提供日记记录、整理和回顾服务而处理这些信息,并采取严格的保护措施。
3. 亲友圈
- 你创建或加入的亲友圈、圈内成员关系、你主动分享到圈内的日记,以及你在圈内的评论和回应。
- 你分享的内容将展示给该亲友圈的成员。请谨慎选择分享对象和内容;你可以随时撤回分享。
4. 保障服务安全与正常运行
- 设备型号、操作系统版本、应用版本、网络类型、IP 地址,以及服务运行日志(如请求时间、错误信息),用于保障账号与服务安全、排查故障。
- 我们不收集设备广告标识符(IDFA、OAID),不进行跨应用追踪。
5. 我们申请的设备权限
| 权限 | 用途 | 何时申请 |
|---|---|---|
| 麦克风 | 录制语音日记并实时转写 | 你首次开始语音记录时 |
| 相册 | 选择图片添加到日记 | 你首次添加图片时 |
| 相机 | 拍摄图片添加到日记 | 你首次拍摄时 |
| 通知 | 提醒记录、亲友圈互动提醒(通知中不显示日记正文) | 你开启提醒时 |
你可以在设备系统设置中随时关闭上述权限。关闭后,我们将不再通过该权限收集信息,但可能无法使用对应功能。
二、我们如何使用个人信息
- 创建和管理你的账号,完成登录和身份认证;
- 记录、存储和展示你的日记,提供录音回放和回顾功能;
- 利用人工智能技术进行语音转写、日记整理、标题生成、情绪分析和生成回应(详见第三条);
- 在你主动分享时,向指定亲友圈成员展示内容;
- 保障服务和账号安全,防范和处理违法违规内容,履行法定义务;
- 处理你的咨询、投诉和个人信息相关请求。
如我们需要将你的个人信息用于本政策未载明的其他目的,将事先征得你的同意。
三、人工智能服务说明
- 你的语音和文字日记会发送至我们接入的、已依法备案的大模型服务进行处理,用于实时语音转写、整理日记、生成标题、判断情绪和生成回应。处理结果仅用于向你本人提供服务。
- AI 生成的内容会在应用内以文字提示进行标识。AI 生成的内容可能不完全准确,你可以在保存前查看和修改。
- 我们不会将你的日记内容用于训练人工智能模型,也不会将你的日记用于向其他用户提供个性化内容。
- AI 回应仅为陪伴性质,不构成心理咨询、医疗或其他专业建议。如果你正经历严重的情绪困扰,请及时联系专业人士,或拨打全国心理援助热线 12356;如遇紧急危险,请立即拨打 120 或 110。
四、委托处理与第三方服务
为实现服务功能,我们会委托以下服务提供方处理部分个人信息,或在应用中接入其软件开发工具包(SDK)。我们会与其约定处理目的、方式和保护义务,并要求其仅按我们的委托处理信息。
| 服务方 / SDK | 提供方 | 用途 | 涉及的个人信息 |
|---|---|---|---|
| 云服务器、云数据库、对象存储 | 阿里云计算有限公司 | 存储账号、日记、录音和图片 | 账号信息、日记内容、录音、图片 |
| 阿里云百炼(大模型服务平台) | 阿里云计算有限公司 | 实时语音转写、日记整理与回应生成 | 语音内容、日记文字 |
| 短信服务 / 号码认证服务 | 阿里云计算有限公司 | 发送登录验证码、验证手机号 | 手机号码 |
| 微信开放平台 SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 微信登录 | 微信用户标识、昵称、头像(经你授权) |
| Apple 登录 | Apple Inc. | iOS 设备上的 Apple 账号登录 | Apple 用户标识,你选择提供的姓名和邮箱 |
上述第三方的个人信息处理规则以其各自公布的隐私政策为准。如服务方发生变化,我们将及时更新本清单。
对外提供
- 我们不会出售你的个人信息,也不会向第三方提供你的个人信息,但以下情形除外:取得你的单独同意;你主动将内容分享给亲友圈成员;根据法律法规要求,或应有权机关依法提出的要求。
- 如发生合并、分立、解散等情形需要转移个人信息,我们将告知你接收方的名称和联系方式,并要求接收方继续履行本政策的义务。
五、个人信息的存储
- 存储地点:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,均存储在境内(阿里云华东2·上海地域)。我们不会向境外提供你的个人信息;如未来确有需要,将依法履行安全评估等程序并取得你的单独同意。
- 存储期限:在你使用服务期间,我们持续保存你的日记和账号信息,以便你随时回顾。你删除某篇日记后,我们将删除对应的文字、录音和图片;你注销账号后,我们将在 15 个工作日内删除或匿名化处理你的个人信息。法律法规另有规定的(例如网络日志依法至少保存六个月),我们将在规定期限届满后删除。
六、个人信息的安全保护
- 数据传输全程使用 HTTPS/TLS 加密;录音和图片存储于访问受限的私有存储空间,仅通过短时有效的授权链接访问。
- 访问控制:只有经授权的必要人员才能访问个人信息,并记录访问行为;云服务账号使用最小权限原则。
- 如不幸发生个人信息安全事件,我们将依法启动应急预案,及时告知你事件情况、可能的影响、已采取的措施和你可以采取的防范措施,并依法向主管部门报告。
请你妥善保管你的账号和设备。互联网环境并非绝对安全,我们将尽力保护,但无法保证信息绝对安全。
七、你的权利
- 查阅与复制:你可以在应用内查看你的全部日记、录音和账号信息。
- 更正与补充:你可以编辑日记内容,修改昵称和头像。
- 删除:你可以删除任意日记;你也可以撤回已分享到亲友圈的内容。
- 撤回同意:你可以通过关闭设备权限、解除第三方账号绑定等方式撤回授权。撤回同意不影响此前基于同意已进行的处理。
- 注销账号:你可以在应用内“我的—设置—注销账号”申请注销。注销后,我们将删除或匿名化处理你的个人信息,此操作不可恢复。
- 获取副本与解释说明:你可以联系我们获取个人信息副本,或要求我们对本政策进行解释说明。
你可以通过文末联系方式提出上述请求。为保障安全,我们可能需要先验证你的身份。我们将在验证身份后 15 个工作日内答复并处理。
八、未成年人保护
感记主要面向成年人。如果你是不满十四周岁的未成年人,请在父母或其他监护人的陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用本服务。我们将依据《儿童个人信息网络保护规定》对不满十四周岁儿童的个人信息予以特别保护。如果你是监护人,对你所监护儿童的个人信息处理有疑问,或发现我们在未获同意的情况下收集了儿童个人信息,请与我们联系,我们将尽快删除。
九、本政策的更新
我们可能会根据法律法规或服务变化适时更新本政策。发生重大变更时(如处理目的、方式或第三方服务发生变化),我们将通过应用内弹窗等显著方式通知你,并在必要时重新征得你的同意。你可以随时在本页面查阅最新版本。
十、联系我们
- 个人信息处理者:上海有拙趣文化创意有限公司
- 注册地址:上海市奉贤区奉城镇南奉公路686号4幢
- 联系邮箱:support@thankly.app(个人信息保护相关请求请在邮件标题注明“个人信息”)
如果你对我们的答复不满意,或认为我们的个人信息处理行为损害了你的合法权益,可以向网信、工信、公安等有关主管部门投诉或举报,也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。